Warunki Świadczenia Usług

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług (zwane dalej "Warunkami") stanowią umowę pomiędzy użytkownikiem (zwanym dalej "Państwem" lub "Użytkownikiem") a firmą Leyor Foods, określoną poniżej jako "Sprzedawca". Korzystając z witryny internetowej leyorxyilg.top (zwanej dalej "Witryną"), składając zamówienie lub w jakikolwiek inny sposób wchodząc w interakcję z naszymi usługami, akceptują Państwo te Warunki. Zachęcamy do ich dokładnego przeczytania przed dokonaniem zakupu.

Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą produktów dostępnych w Witrynie Leyor Foods jest:

Nazwa: Leyor Foods
Adres: ul. Annopol 4, 03-236 Warszawa, Polska
Domena: leyorxyilg.top
Adres e-mail: [email protected]

Leyor Foods jest firmą zajmującą się sprzedażą artykułów spożywczych.

Brak Konieczności Rejestracji Konta

Dostęp do Witryny oraz dokonywanie zakupów nie wymagają od Państwa zakładania ani posiadania konta użytkownika. Proces składania zamówienia odbywa się jako gość, co pozwala na szybkie i wygodne zakupy bez konieczności rejestracji danych osobowych w celu utworzenia profilu.

Zasady Płatności

Wszystkie transakcje online realizowane za pośrednictwem naszej Witryny odbywają się wyłącznie poprzez system płatności PayPal. Jest to jedyna akceptowana forma rozliczeń za oferowane produkty.

Informujemy, że nasza Witryna nie gromadzi ani nie przetwarza bezpośrednio żadnych danych dotyczących Państwa kart płatniczych ani innych informacji finansowych. Cały proces autoryzacji i realizacji płatności jest obsługiwany przez PayPal, co zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.

W przypadku wszelkich problemów lub sporów związanych z transakcją płatniczą, prosimy o bezpośredni kontakt z obsługą klienta PayPal oraz o zapoznanie się z polityką ochrony kupujących i sprzedających oferowaną przez PayPal, która reguluje procedury reklamacyjne i zwroty środków.

Prawo Odstąpienia od Umowy i Zwroty

Prawo Konsumenta do Odstąpienia

Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, implementującym dyrektywę UE, konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.

Wyjątki od Prawa Odstąpienia

Prosimy jednak mieć na uwadze, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

o dostarczanie produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub posiadających krótki termin przydatności do spożycia (art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta);
o dostarczanie produktów zapieczętowanych, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

W przypadku artykułów spożywczych te wyjątki są szczególnie istotne.

Procedura Odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy nas poinformować o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres [email protected]). Oświadczenie powinno być wysłane przed upływem 14-dniowego terminu.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.

Są Państwo zobowiązani do odesłania nam towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponoszą Państwo.

Rękojmia i Gwarancja Zgodności Towaru z Umową

Wszystkie produkty dostępne w Witrynie Leyor Foods są objęte ustawową rękojmią zgodności towaru z umową, obowiązującą przez okres 2 lat od daty jego dostarczenia konsumentowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego. Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej daty.

W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową, konsumentowi przysługują uprawnienia takie jak żądanie naprawy, wymiany towaru na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna i niezwłoczna naprawa/wymiana nie jest możliwa lub wiązałaby się z nadmiernymi niedogodnościami dla konsumenta). Reklamacje prosimy zgłaszać na adres e-mail [email protected].

Własność Intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na Witrynie, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio i wideo, kompilacje danych oraz oprogramowanie, są własnością Leyor Foods lub dostawców treści i są chronione polskimi oraz międzynarodowymi przepisami dotyczącymi prawa autorskiego, znaków towarowych oraz innych praw własności intelektualnej. Użycie tych treści bez naszej wyraźnej pisemnej zgody jest surowo zabronione.

Odpowiedzialność

Leyor Foods dochowuje należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Witryny oraz dokładności prezentowanych informacji. Niemniej jednak, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne przerwy w działaniu Witryny, błędy techniczne, czy niedostępność niektórych funkcji.

Nasza odpowiedzialność za produkty zakupione za pośrednictwem Witryny regulowana jest przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Polski, niniejsze Warunki nie zawierają żadnych postanowień, które rażąco naruszałyby prawa konsumenta lub wyłączały bądź ograniczałyby naszą odpowiedzialność w sposób sprzeczny z prawem, w tym wszelkich absolutnych ograniczeń odpowiedzialności.

Rozstrzyganie Sporów

Dokładamy wszelkich starań, aby wszelkie nieporozumienia i spory były rozwiązywane polubownie. W przypadku, gdyby nie było to możliwe, przysługują Państwu możliwości pozasądowego rozstrzygania sporów. Konsumenci mają prawo korzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (Online Dispute Resolution - ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR jest punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.

Wszelkie spory, które nie zostaną rozwiązane na drodze polubownej lub za pośrednictwem platformy ODR, będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy lub sądy właściwe dla konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Postanowienia Końcowe

Prawem właściwym dla niniejszych Warunków oraz umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Witryny jest prawo polskie. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skutku.